Bem-vindos ao mundo em constante evolução da tradução! Eu sou Eric, proprietário da Spark English, uma agência de tradução com mais de uma década de experiência nos mercados do Brasil e EUA.

Recentemente, o advento das traduções automáticas e dos Large Language Models (LLMs) impactou fortemente nosso setor, o que nos levou a inovar e adaptar. Hoje, estamos entusiasmados em compartilhar como estamos integrando ferramentas de IA, como a análise da Pontuação de Subjetividade, em nosso processo de tradução, estabelecendo um novo padrão de qualidade e precisão.

A Interseção da Tradução e da Pontuação de Subjetividade

Tradução não é apenas converter palavras de um idioma para outro; é a arte de transferir significado, tom e sentimento. É aqui que a análise da Pontuação de Subjetividade, um conceito introduzido pela Análise de Sentimentos, se torna um divisor de águas para os tradutores.

Ela nos ajuda a avaliar o tom emocional do texto original, garantindo que as traduções não transmitam apenas a mensagem, mas também o sentimento pretendido.

Para ilustrar, vamos considerar uma proposta de negócios que precisa ser traduzida. Se o texto original for escrito em um tom persuasivo e apaixonado, uma mera tradução literal poderia falhar em evocar o mesmo impacto em outro idioma.

A Análise de Sentimentos, particularmente a avaliação da Pontuação de Subjetividade, permite que os tradutores identifiquem e mantenham esses elementos persuasivos, garantindo que o texto traduzido reflita o poder de persuasão do original. Essa profundidade de compreensão vai além do nível superficial da linguagem, mergulhando no domínio das nuances culturais e da ressonância emocional, o que é vital para uma comunicação intercultural eficaz.

O Valor da Pontuação de Subjetividade na Tradução

Imagine ler um romance onde as nuances das emoções dos personagens se perdem na tradução – o impacto seria significativamente menor. A Pontuação de Subjetividade na tradução nos permite preservar essas sutilezas. Ao entender se o texto original é factual ou opinativo, podemos adaptar nossas traduções para manter a voz e a intenção originais do autor, fazendo com que cada palavra conte.

O verdadeiro valor das Pontuações de Subjetividade na tradução reside em sua capacidade de guiar as escolhas do tradutor. Por exemplo, ao traduzir avaliações de clientes ou feedback de usuários, uma Pontuação de Subjetividade alta indica a necessidade de capturar com precisão as respostas pessoais e emocionais dos usuários. Isso é crítico em setores onde o sentimento do cliente é um fator importante nas decisões de negócios.

Por outro lado, a tradução de documentos técnicos com Pontuações de Subjetividade baixas requer um foco na clareza e precisão, sem interpretações pessoais. Ao aproveitar essas pontuações, os tradutores podem adaptar sua abordagem para se adequar à natureza do texto, garantindo que cada tradução não apenas comunique o significado literal, mas também ressoe com as nuances emocionais e culturais pretendidas.

Cases de Sucesso e Aplicações

Por exemplo, considere uma campanha de marketing em que trabalhamos recentemente. O conteúdo original tinha uma Pontuação de Subjetividade alta, rica em linguagem persuasiva e apelo emocional. Nossa tradução capturou essa essência, resultando em uma campanha que gerou ótimos resultados na nova geografia.

Essa precisão é crucial em vários domínios, sejam obras literárias, documentos jurídicos ou comunicações empresariais.

Integrando IA aos Serviços de Tradução Tradicionais

Em nossa agência, estamos unindo o melhor dos dois mundos – o toque humano insubstituível nas traduções com a capacidade analítica da IA. A análise da Pontuação de Subjetividade agora faz parte do nosso kit de ferramentas, auxiliando nossos tradutores a fazerem escolhas informadas sobre tom e estilo.

Essa fusão de expertise humana e IA garante traduções que não são apenas precisas, mas também culturalmente e emocionalmente ressonantes.

Vantagem Competitiva para os Clientes

Para nossos clientes, isso significa traduções que fazem mais do que apenas falar a língua do público-alvo; elas falam ao coração deles. Maior precisão, consistência de tom e relevância cultural são apenas os pontos de partida. Nossa abordagem garante que sua mensagem não seja apenas ouvida, mas sentida, independentemente da barreira linguística, elevando o engajamento do público e a eficácia da comunicação.

Além disso, o uso das Pontuações de Subjetividade nas traduções oferece uma vantagem significativa em estratégias globais de marketing e branding. Para empresas que buscam expandir para novos mercados, este elemento garante que as mensagens de marketing e as narrativas de marca sejam adaptadas apropriadamente, refletindo não apenas o contexto linguístico, mas também o emocional e cultural do público-alvo.

Isso pode levar a um maior nível de confiança do cliente e fidelidade à marca, pois as mensagens ressoam mais profundamente em um nível pessoal. Em setores como turismo, entretenimento e e-commerce, onde o apelo emocional do conteúdo pode impulsionar o comportamento do consumidor, essa abordagem diferenciada à tradução pode aprimorar drasticamente a experiência do usuário e, por sua vez, o desempenho geral do negócio.

A integração das Pontuações de Subjetividade em nosso processo de tradução é um testamento ao nosso compromisso com a excelência e a inovação. À medida que o cenário da tradução evolui, estamos na vanguarda, garantindo que cada palavra que traduzimos carrega o peso de seu sentimento original. Convidamos você a experimentar a diferença que vem com os serviços de tradução aprimorados por IA – onde a qualidade se une as mais recentes tecnologias.

Por mais de uma década, nossa agência de tradução vem derrubando barreiras linguísticas, permitindo que empresas se comuniquem globalmente. No entanto, o recente boom dos Large Language Models (LLMs) e traduções automáticas redefiniu nosso setor.

Para nos mantermos na vanguarda, não estamos apenas nos adaptando; estamos inovando. Ao integrar ferramentas de IA como a análise de pontuação de polaridade, estamos elevando a qualidade de nossas traduções, garantindo que elas reflitam não apenas o idioma, mas também a emoção e o contexto cultural.

A Interseção de Tradução e Análise de Sentimento

Tradução não é só sobre palavras; é sobre transmitir significado e emoção. A análise de sentimento, particularmente por meio de pontuações de polaridade, desempenha um papel crucial nisso. Ela nos ajuda a entender os nuances emocionais dos textos, garantindo que as traduções mantenham o sentimento original, seja alegria, frustração ou sarcasmo.

Pontuações de Polaridade – O que São?

As pontuações de polaridade, que variam de -1 a 1, medem o tom emocional de um texto. Na tradução, isso não é apenas um número; é um guia para manter a alma da mensagem intactos.

Ao analisar o sentimento do texto de origem, garantimos que sua essência emocional não se perca na tradução. Para uma análise mais aprofundada, confira nosso post completo sobre pontuação de polaridade:

Aplicações Práticas na Tradução

No mercado de conteúdo globalizado, as aplicações práticas da tradução com pontuação de polaridade são diversas e profundas. Ao analisar o tom emocional do texto de origem e do texto traduzido, garantimos que o sentimento permaneça consistente, preservando a intenção e o impacto originais em cada tradução.

Aqui estão algumas aplicações importantes:

1. Campanhas de Marketing e Publicidade: Ao traduzir material de marketing, o apelo emocional é fundamental. Um tom positivo e entusiasmado em uma campanha publicitária em inglês, indicado por uma Pontuação de Polaridade alta, deve ser igualmente positivo em sua versão e português ou espanhol.

Ao comparar as Pontuações de Polaridade do texto original e do texto traduzido, garantimos que o conteúdo traduzido evoque a mesma empolgação e engajamento que o original.

2. Tradução de Comentários e Avaliações de Clientes: Para empresas globais, o feedback dos clientes geralmente vem em vários idiomas. Traduzi-los com atenção ao sentimento é crucial. Uma avaliação negativa com uma Pontuação de Polaridade baixa precisa ser traduzida com precisão para abordar as preocupações dos clientes de forma eficaz.

Da mesma forma, o feedback positivo deve manter seu entusiasmo na tradução, proporcionando uma sensação autêntica de satisfação do cliente.

3. Obras Literárias e Criativas: As sutilezas da emoção na literatura e na escrita criativa tornam a análise de sentimento vital. Seja a ironia sutil em um romance ou a paixão intensa em um poema, garantir que a Pontuação de Polaridade se alinhe entre o texto original e o traduzido é fundamental para manter o tom e o estilo originais do autor.

4. Comunicação Corporativa e Documentos Jurídicos: Mesmo em textos mais formais, o sentimento pode ter um papel. Por exemplo, um tom ligeiramente positivo em uma proposta de negócios, indicado por uma Pontuação de Polaridade moderada, pode definir o tom para a colaboração e o otimismo.

Garantir que esse tom seja espelhado na tradução pode influenciar a recepção da proposta em um contexto cultural diferente.

5. Conteúdo de Redes Sociais: À medida que as marcas se comunicam globalmente por meio das redes sociais, garantir que posts, tweets e atualizações mantenham o sentimento pretendido em todos os idiomas é crucial para uma estratégia eficaz de Social SEO.

Uma postagem com bum humor e uma pontuação de sentimento positivo não deve perder sua leveza na tradução, pois isso pode impactar o engajamento do público e a percepção da marca.

Ao calcular a Pontuação de Polaridade para o texto de origem e sua tradução, fornecemos uma medida quantificável para garantir a consistência emocional. Esta prática é particularmente vital no mundo globalizado de hoje, onde um erro na tradução pode levar a interpretações errôneas significativas.

Nosso compromisso é entregar traduções que não sejam apenas linguisticamente precisas, mas emocionalmente alinhadas, oferecendo a nossos clientes a garantia de que sua mensagem permanece intacta em todos os idiomas.

Traduções aprimoradas pela IA – Uma Nova Era

Na indústria da tradução, o advento da IA representa uma mudança sísmica, não apenas em como trabalhamos, mas no que podemos alcançar. Nossos tradutores, armados com sua destreza linguística, agora têm um aliado adicional na IA.

Essa combinação está transformando o cenário dos serviços de tradução, fornecendo precisão e eficiência sem precedentes.

O papel da IA na tradução vai além da mera substituição de palavras. Seu verdadeiro poder reside em compreender o contexto, as nuances culturais e os subtons emocionais. Com a integração de ferramentas como a Análise de Pontuação de Polaridade, a IA ajuda a capturar a essência do texto original. Isso é crucial em áreas como marketing ou traduções literárias, onde o impacto emocional é tão importante quanto a própria mensagem.

Por exemplo, a IA pode identificar e se adaptar às sutilezas do humor, sarcasmo ou referências culturais, desafios que tradicionalmente eram difíceis para sistemas automatizados.

Além disso, a capacidade de aprendizado da IA significa que ela evolui continuamente. Aprende com cada tradução, tornando-se mais sofisticada e personalizada em sua abordagem. Esse aprendizado não é apenas técnico; é cultural.

Ao analisar vastas quantidades de texto, a IA desenvolve uma compreensão de como o sentimento e as expressões variam entre diferentes idiomas e culturas. Esse insight é inestimável, permitindo-nos produzir traduções que não são apenas linguisticamente precisas, mas culturalmente ressonantes.

Em nossa agência, esse uso da IA significa que podemos lidar com projetos mais complexos com maior velocidade sem comprometer a qualidade. Isso nos permite lidar com grandes volumes de trabalho enquanto mantemos o toque pessoal e a compreensão diferenciada que nossos clientes valorizam.

A IA não substituiu nossos tradutores humanos; ela os capacitou a fornecer traduções ainda melhores e mais empáticas.

A IA na tradução não se trata apenas de se manter atual; trata-se de estabelecer novos padrões de excelência. É um divisor de águas, permitindo-nos abrir novos caminhos na precisão da tradução, sensibilidade cultural e satisfação geral do cliente.

Benefícios para nossos Clientes

Nossa abordagem oferece benefícios tangíveis. Para empresas que buscam expandir internacionalmente, não se trata apenas de ser compreendido, mas também de se conectar emocionalmente com um novo público.

Nossas traduções aprimoradas pela IA permitem isso, garantindo que sua mensagem seja eficaz e culturalmente ressonante, seja em material de marketing, documentos legais ou manuais técnicos.

Por que Escolher nossos Serviços

O que diferencia a Spark English no mercado de empresas de tradução é a combinação de especialistas linguísticos experientes e ferramentas de IA de última geração. Estamos comprometidos em fornecer traduções que não sejam apenas precisas, mas também emocional e culturalmente congruentes.

Nossa dedicação à qualidade e à satisfação do cliente é nossa força motora, à medida que entramos nesta nova e emocionante fase de serviços linguísticos. À medida que a indústria de tradução evolui, nós também evoluímos. Ao adotar a análise de pontuação de polaridade em nossos processos de tradução, oferecemos traduções que fazem mais do que transmitir palavras; elas transmitem sentimentos e nuances culturais.

Entre em contato para ter acesso a um serviço de tradução que está em sintonia não apenas com idiomas, mas também com emoções e culturas. Vamos derrubar barreiras linguísticas juntos, com precisão e empatia como nossos pilares.

A tradução de contratos e documentos relacionados a compliance é uma parte crucial das operações de qualquer organização, seja na relação com investidores ou com clientes e fornecedores internacionais.

À medida que as empresas expandem suas atividades além de suas fronteiras domésticas, a necessidade de comunicar-se efetivamente em diferentes idiomas se torna cada vez mais importante. Com o avanço da tecnologia, a inteligência artificial (IA) e as ferramentas de tradução automática surgiram como opções rápidas e econômicas para lidar com esse desafio.

No entanto, quando se trata de traduções jurídicas, é altamente arriscado confiar em traduções automáticas. Contratos e documentos de compliance são documentos legais altamente sensíveis, onde a precisão, clareza e interpretação correta são cruciais.

Erros na tradução podem levar a ambiguidades, implicações legais negativas e até mesmo litígios prejudiciais aos negócios.

Neste post, exploraremos a importância de contratar uma agência de tradução especializada em traduções jurídicas para evitar os riscos associados às traduções automáticas.

Discutiremos exemplos reais de problemas decorrentes de traduções incorretas, as dores que as empresas enfrentam ao confiar exclusivamente em soluções automáticas e como um serviço de tradução profissional é fundamental para mitigar esses riscos.

Ao longo do artigo, destacaremos as habilidades, conhecimentos e processos que as agências de tradução profissionais oferecem, incluindo a especialização em conteúdo jurídico, a revisão minuciosa e a garantia de qualidade dos documentos traduzidos, bem como a confidencialidade e segurança dos dados.

Vamos explorar juntos porque a tradução jurídica requer uma abordagem especializada e como contar com uma agência de tradução profissional pode ser a escolha mais segura e confiável para as empresas que desejam evitar os riscos das traduções automáticas em contratos e documentos de compliance.

Os riscos das traduções automáticas em contratos e documentos de compliance

A. Erros de interpretação e ambiguidade

Quando se trata de contratos e documentos de compliance, a precisão e a clareza são fundamentais. As traduções automáticas muitas vezes falham em capturar o significado exato e a intenção original do texto.

Isso pode levar a erros de interpretação e ambiguidades que comprometem a validade e eficácia dos contratos.

Existem vários erros históricos de tradução cometidos por grandes empresas que mostram como a ambiguidade podem impactar negativamente a imagem organizacional.

A Electrolux na década de 70, traduziu uma campanha em inglês para aspiradores de pó como “Nothing sucks like an Electrolux” em que o verbo “suck” indica o poder de aspiração, porém, também indica em inglês que algo tem qualidade ruim.

Agora, imagine se você usar um termo ambíguo traduzido incorretamente em um contrato que anule uma cláusula ou inverta a responsabilidade. Ou pior ainda, já vimos vários casos de tradução automática em que o software usado pelo cliente traduziu os termos “Contratante” e “Contratado” com a mesma palavra, “Contractor”.

Lembre-se que o corretor do Editor de Texto não consegue identificar esse tipo de erro, é necessária uma revisão por um tradutor profissional para evitar erros.

B. Terminologia especializada e nuances culturais

Os contratos e documentos de compliance frequentemente contêm terminologia legal especializada e expressões idiomáticas que são únicas para o campo jurídico.

As traduções automáticas geralmente não conseguem traduzir corretamente esses termos, comprometendo a precisão e a compreensão do conteúdo.

Além disso, as diferenças culturais podem ter um impacto significativo nas traduções jurídicas. Expressões ou conceitos legais que são comuns em um sistema jurídico podem não ter um equivalente direto em outro.

Um tradutor profissional com conhecimento jurídico é capaz de identificar essas nuances e adaptar a tradução de forma adequada.

C. Implicações legais e financeiras

Erros de tradução em contratos e documentos de compliance podem gerar implicações legais e financeiras graves. Uma tradução incorreta geralmente leva a interpretações equivocadas, resultando em violações contratuais, perda de direitos legais ou até mesmo responsabilidade legal.

Além disso, litígios decorrentes de traduções inadequadas aumentam os custos jurídicos das empresas, com despesas adicionais judiciais e possíveis indenizações.

Investir em uma tradução ou revisão profissional antes da assinatura do contrato pode evitar esses riscos e salvaguardar os interesses da empresa.

Por que contratar uma agência de tradução especializada em conteúdo jurídico?

A. Expertise e conhecimento jurídico dos tradutores profissionais

A tradução de contratos e documentos de compliance requer um entendimento profundo do sistema jurídico relevante e das nuances específicas do campo.

Os tradutores profissionais especializados em conteúdo jurídico possuem o conhecimento necessário para lidar com terminologia legal complexa, expressões idiomáticas e estruturas linguísticas específicas.

Alguns desses profissionais têm formação acadêmica e experiência prática em direito ou já trabalham há vários anos na tradução de contratos, o que lhes permite compreender o contexto legal em que os documentos estão inseridos.

Eles estão familiarizados com as convenções legais, a linguagem jurídica precisa e as práticas de redação em diferentes sistemas jurídicos. Essa expertise garante que a tradução seja precisa e reflita adequadamente a intenção original do texto.

B. Revisão e garantia de qualidade

As agências de tradução especializadas em conteúdo jurídico têm processos de revisão rigorosos para garantir a precisão e a consistência das traduções. Além do trabalho do tradutor principal, um segundo tradutor revisa o texto traduzido, verificando a exatidão da terminologia, a coerência do texto e a conformidade com as diretrizes fornecidas.

A revisão também inclui uma análise minuciosa da gramática, pontuação e estilo, garantindo que o documento final seja livre de erros e mantenha uma fluência natural no idioma de destino.

Esse controle de qualidade é essencial para evitar erros que possam comprometer a validade legal e a compreensão precisa do conteúdo.

C. Confidencialidade e segurança dos dados

Contratos e documentos de compliance muitas vezes contêm informações confidenciais e sensíveis. Ao contratar uma agência de tradução profissional, além do padrão da assinatura de um NDA, você tem a tranquilidade de que seus documentos serão tratados com a devida confidencialidade e segurança.

As agências de tradução têm medidas rigorosas para proteger os dados de seus clientes. Isso inclui a assinatura de acordos de confidencialidade com seus tradutores, a adoção de práticas de segurança cibernética e o armazenamento seguro dos arquivos. Essas medidas garantem que suas informações confidenciais sejam mantidas em sigilo absoluto durante todo o processo de tradução.

Ao contratar uma agência de tradução especializada em conteúdo jurídico, você se beneficia da expertise dos tradutores profissionais, dos processos de revisão e garantia de qualidade e da confidencialidade dos dados.

Isso garante que suas traduções jurídicas sejam precisas, confiáveis e adequadas ao contexto legal, evitando os riscos associados às traduções automáticas.       

Portanto, a chamada para ação é clara: contrate uma agência de tradução especializada em traduções jurídicas para obter traduções de qualidade. Invista em um serviço profissional que garanta a precisão, a clareza e a interpretação correta dos seus contratos e documentos de compliance.

Na sua empresa, não deixe que riscos e erros de tradução comprometam o sucesso dos seus negócios.

Opte pela expertise, revisão de qualidade e confidencialidade oferecidas dos mais de 12 anos de experiência da Spark English. Entre em contato conosco hoje mesmo para obter mais informações sobre nossos serviços de tradução jurídica e traduções de contratos.

A pesquisa de satisfação é uma ferramenta importante para qualquer empresa que deseja melhorar a qualidade do atendimento ao cliente. No entanto, quando se trata de clientes internacionais que falam inglês, você deve tomar cuidados para garantir que suas perguntas sejam compreendidas e respondidas adequadamente.

Neste post, apresentamos dicas práticas para ajudar você a criar uma pesquisa de satisfação em inglês para clientes internacionais, com alguns exemplos que você pode replicar nas pesquisas de seu próprio negócio.

Use termos claros para as respostas escalonadas

Ao criar uma pesquisa de satisfação em inglês para clientes internacionais, é importante considerar que muitas vezes as diferenças culturais afetam a forma como as perguntas são respondidas.

Assim, é importante evitar perguntas que exigem um “sim” ou “não” como respostas diretas e priorizar perguntas de múltipla escolha ou escalas de classificação para garantir que você obtenha respostas precisas.

O chamado “Likert Scale”, criado por Rensis Likert, permite extrair essa percepção exata do cliente de como ele realmente se sente em relação a um determinado tema.

Por exemplo, ao usar a pergunta “What is your satisfaction with our Customer Service?”, use as seguintes opções de respostas para medir o nível de satisfação com sua equipe de atendimento a clientes:

– Very Satisfied

– Satisfied

– Somewhat Satisfied

– Dissatisfied

– Very Dissatisfied

Ao tabular os resultados com pesos numéricos para cada resposta você conseguirá uma média mais realista da satisfação com seu atendimento atual.

Sugerimos usar respostas verbais como listamos acima em vez de numeração ou percentual para evitar algum problema de entendimento.

Você também pode usar outras estruturas de pergunta e respostas múltiplas, por exemplo, se a pessoa concorda com uma afirmação:

“The company’s SaaS solution increases productivity for your team.”

– Strongly Agree

– Agree

– Neither Agree nor Disagree

– Disagree

– Strongly Disagree

Nesse caso, você consegue extrair a percepção de seu cliente de uma forma diferente, solicitando a confirmação se ele concorda ou discorda com sua afirmação inicial de que a solução de sua empresa aumenta a produtividade da equipe.

Você pode usar 3, 4, 5 ou até 7 opções para classificar as respostas da forma que achar melhor.

Na nossa experiência com empresas multinacionais que atendemos em nossa empresa de tradução, os modelos de 4 ou 5 opções de respostas funcionam melhor.

Exemplos de perguntas

Veja a seguir alguns exemplos de perguntas que você pode incluir em sua pesquisa de satisfação em inglês para clientes internacionais.

Categoria 1: Satisfação geral

How would you rate your overall satisfaction with our products/services? (Como você avaliaria sua satisfação geral com nossos produtos/serviços?)

How likely are you to recommend our products/services to others? (Você recomendaria nossos produtos/serviços a outras pessoas?)

Categoria 2: Atendimento ao cliente

How satisfied were you with the response time of our customer support team? (Quão satisfeito você ficou com o tempo de resposta da nossa equipe de suporte ao cliente?)

Did our customer support team resolve your issue effectively? (Nossa equipe de suporte ao cliente resolveu seu problema de forma eficaz?)

How knowledgeable was our customer support team in answering your questions? (Qual o nível de conhecimento de nossa equipe de suporte ao cliente ao responder suas perguntas?)

Categoria 3: Qualidade do produto/serviço

How satisfied are you with the quality of our products/services? (Qual seu nível de satisfação com a qualidade dos nossos produtos/serviços?)

Did our products/services meet your expectations? (Nossos produtos/serviços atenderam às suas expectativas?)

How easy was it to use our products/services? (Qual a facilidade de uso de nossos produtos/serviços?)

Categoria 4: Feedback adicional

Do you have any suggestions for how we can improve our products/services? (Você tem alguma sugestão de como podemos melhorar nossos produtos/serviços?)

Is there anything we can do to improve your overall experience with us? (Existe algo que podemos fazer para melhorar sua experiência geral conosco?)

Do you have any additional comments or feedback for us? (Você tem algum comentário ou feedback adicional?)

Nossa agência de tradução atende há mais de uma década várias empresas multinacionais na geração de pesquisas de satisfação e acompanhamento com clientes internacionais. Quer entender a percepção de seus clientes internacionais para melhorar sua taxa de retenção e atrair novos leads? Entre em contato com a nossa equipe para que possamos ajudar sua empresa nesse processo!

Se você já traduziu a expressão “saiba mais” para o seu conteúdo digital ou site em inglês, pode ter caído na armadilha de utilizar a tradução literal “know more”.

No entanto, essa tradução não é a mais adequada, gerando confusão para o potencial cliente, além de não deixar claro a ação que deve ser tomada no CTA, o ponto mais importante de sua estratégia de marketing digital.

Neste artigo, vamos explorar um dos erros mais comuns que vemos em nossa empresa de tradução e as razões pelas quais “learn more” é a tradução correta, além de outras expressões que podem ser usadas para melhorar a conversão em sites para aumentar o ROI de seu website com foco no público internacional.

Veja nesse vídeo uma explicação bem simples da tradução correta em inglês de “Saiba Mais”:

O problema com a tradução literal

Ao traduzir a expressão “saiba mais” para o inglês, muitas pessoas utilizam a tradução literal “know more”. Embora essa expressão possa ser compreensível em alguns contextos, ela não é a mais adequada para se utilizar em um site ou para ações de marketing digital.

Isso porque “know more” pode transmitir a ideia de que o usuário já possui algum conhecimento prévio sobre o assunto e é usado somente para frases em que você está fazendo uma comparação de conhecimentos, não para um CTA.

Nossa experiência na tradução de sites quando clientes nosso buscam para revisar o conteúdo de seus websites, é que esse CTA simplesmente não converte com clientes do mercado internacional.

Além de “know more”, existem outras expressões em inglês que podem ser traduzidas de forma literal, mas não são as mais adequadas para utilizar em CTAs (Call to Action) em marketing digital. Algumas delas incluem:

“Click here”: essa expressão é bastante comum, mas nem sempre é a mais efetiva. Ela não deixa clara o entendimento do que o usuário irá obter ao clicar no botão e parece um pouco genérica.

“Learn everything”: essa expressão transmite uma ideia ampla demais e que o usuário precisa se dedicar muito tempo para obter todas as informações.

“Get more info”: essa expressão é um pouco vaga e não transmite claramente o que o usuário irá obter após clicar no botão de CTA.

“Download now”: essa expressão é adequada apenas para casos em que o usuário irá baixar algum tipo de material gratuito no topo do funil de conversão de sua estratégia de marketing digital, como um e-book ou um white paper. Para outros casos, não é a melhor escolha.

Em geral, é importante evitar expressões que sejam muito genéricas ou que não transmitam claramente o que o usuário irá obter ao clicar no botão.

É necessário utilizar CTAs mais diretos e objetivos, que deixem claro a ação que você quer que seja tomada pelo potencial cliente.

A tradução correta: “learn more”

A expressão correta para se utilizar em um contexto de marketing digital é “learn more”. Essa tradução transmite a ideia de que o usuário irá obter mais informações sobre um determinado assunto e que essa informação será do interesse dele.

Além disso, “learn more” é mais direta e objetiva do que “know more”, o que definitivamente ajuda a aumentar a conversão em um site ou landing page em inglês.

Outras expressões para melhorar a conversão

Além de “learn more”, existem outras expressões que devem ser utilizadas para diversificar as expressões disponíveis para conversão em seu site em inglês.

Veja alguns exemplos abaixo:

“Find out more”: essa expressão transmite de uma forma leve e informal a ideia de que há mais informações disponíveis sobre um determinado assunto e que o usuário pode descobri-las ao clicar no botão.

“Discover more”: essa expressão é similar a “find out more”, mas transmitindo uma ideia de descoberta e novidade.

“Read more”: essa expressão é mais adequada para contextos em que o usuário encontrará informações adicionais em um texto ou artigo ao clicar no botão.

“Explore”: essa expressão pode ser utilizada em contextos em que há várias opções de informações disponíveis e o usuário irá navegar para encontrar aquilo que mais lhe interessa.

Assim, lembre-se que ao gerar ou traduzir conteúdo de marketing digital em inglês, é importante evitar a tradução literal de “saiba mais” para “know more”. A expressão correta para se utilizar é “learn more”.

Aqui na Spark English, somos uma agência de tradução especialista em estratégias de marketing digital e queremos ajudar você a expandir sua carteira de clientes internacionais com um conteúdo efetivo, com mais conversões e mais vendas.

CLIQUE AQUI para solicitar uma revisão grátis do seu site em inglês para que possamos mostrar na prática a qualidade de nossos serviços de tradução.