“O Turista” – Inglês para Hotelaria – Travesseiro Extra

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Após um dia no shopping em São Paulo, nosso amigo turista está louco para tirar um cochilo. Porém, ele gosta de dormir com vários travesseiros, então solicitará um travesseiro adicional a recepcionista do hotel.

Será que ele conseguirá fazer essa solicitação?

Vamos ao diálogo:

Turista – I need an extra pillow.

Recepcionista (não entendeu o que o cliente quer extra) – Extra…

Turista – Pillow, please.

Recepcionista – Sorry, I can’t understand you.

BREAK – hora de interromper um pouco o diálogo. Algumas vezes por não conseguir entender uma palavra, acaba atrapalhando a comunicação toda com o cliente. Vamos ajudá-la?

Recepcionista – Sure, here it is.

 

YES! Ao entender que “pillow” significa “travesseiro”, a recepcionista consegue atender a solicitação do cliente e mantê-lo satisfeito durante sua estadia.

Por que o turista usou a expressão “an extra pillow” e não “a extra pillow” para indicar que queria “um” travesseiro extra? Escreva sua resposta na área de Comentários abaixo.

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See you soon!

by Eric Menau

Empreendedor, nascido nos EUA e apaixonado por esportes americanos (e meus times RedSox, Magic e Dolphins), inovação, tecnologia, traduções, marketing digital e inovação.